Hilfe zum Kreditantrag bei der faire Credit
Sie können einen fairen Credit auf 3 Wege beantragen: Online , per Telefon oder vor Ort in der Filiale einer unserer Partnerbanken – ganz wie es Ihnen am liebsten ist.
Wie kann ich einen fairen Credit online bestellen?
Nutzen Sie am besten unseren Kreditrechner für Ihren Wunschbetrag und Ihre Wunsch-Laufzeit. Klicken Sie anschließend auf „Jetzt berechnen“ und halten Sie folgende Angaben bereit:
- Aktuelle Anschrift (falls Sie dort erst weniger als 2 Jahren leben, auch die vorhergehende Anschrift)
- Eintrittsdatum in Ihr aktuelles Beschäftigungsverhältnis bzw. Ihren Renten- oder Pensionsbeginn
- Gehaltsabrechnung bzw. Renten- oder Pensionsbescheid
- Weitere Einkommen
- Monatliche Verpflichtungen
- Ihre Bankverbindung
- Personalausweis oder Reisepass
- Ablösedaten, wenn Sie bestehende Kredite ablösen möchten
Nach Ihrer Anfrage für einen Online-Kredit erhalten Sie von uns eine automatische Sofortentscheidung mit Ihren individuellen Kreditkonditionen und einem unverbindlichen Kreditangebot. Wenn alles passt, brauchen Sie den Kreditvertrag nur noch digital unterschreiben und haben das Geld per Echtzeit-Überweisung sofort auf dem Konto.
Status Ihres Kreditantrags prüfen
Wo finde ich meine Vertragsunterlagen?
Ihre Vertragsunterlagen stehen Ihnen in der fairen Credit App bzw. im Kundenportal zur Verfügung.
- Loggen Sie sich in die App/ins Kundenportal ein.
- Wechseln Sie unten von Übersicht zu Mitteilungen.
- Suchen Sie in Ihren Mitteilungen nach der Nachricht mit dem Betreff „Kreditvertrag“.
- Mit Klick auf den Anhang können Sie Ihre Vertragsunterlagen als PDF-Datei herunterladen.
Noch keine Zugangsdaten?
Diese können Sie ganz einfach anfordern. Wie das geht, erfahren Sie hier.

Wie komme ich an die faire Credit App?
Die faire Credit App können Sie sich einfach über Ihren App Store herunterladen. Die Zugangsdaten für die Anmeldung erhalten Sie direkt nach Abschluss Ihres fairen Credit per SMS, E-Mail oder Post.
Weitere häufige Fragen zum Kreditantrag beim fairen Credit
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Wie kann ich einen fairen Credit per Telefon bestellen?
Rufen Sie uns einfach in unserem KundenServiceCenter unter der Telefonnummer +43 1 9346333-222 an und vereinbaren Sie einen Termin für Ihre telefonische Kreditbestellung.
Alles was Sie dazu brauchen:
- zwei aufeinanderfolgende Gehaltsnachweise der letzten drei Monate oder Ihren Pensionsbescheid,
- Ihren Personalausweis oder Reisepass
Ihre Vertragsunterlagen erhalten Sie auf dem Postweg. Anschließend können Sie den schnellen und bequemen Online-Vertragsabschluss inklusive Online-Legitimation nutzen.
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Welche Kosten entstehen durch eine Kreditanfrage?
Beim fairen Credit entstehen Ihnen keinerlei Kosten durch eine Kreditanfrage. Ihre Anfrage ist immer kostenfrei und unverbindlich.
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Kann ich einen fairen Credit gemeinsam mit einem Partner bestellen?
Ja natürlich können Sie auch zu zweit den fairen Credit bestellen. Egal ob mit Ihrem Ehepartner, Ihrem Lebenspartner, den Eltern oder anderen Verwandten – gemeinsam geht es noch einfacher!
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an einen Bankberater in einer Filiale unserer Partnerbanken oder rufen Sie uns direkt an unter: +43 1 9346333-222 (Servicezeiten: Montag – Freitag, 8.00 – 17.00 Uhr).
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Können Sie mir meine Vertragsunterlagen per E-Mail zusenden?
Ihre Vertragsunterlagen senden wir Ihnen gern zu. Allerdings ist dies aus Datenschutzgründen nur per Post möglich. Teilen Sie Ihren Wunsch einfach unserem KundenServiceCenter unter der Telefonnummer +43 1 9346333-222, per E-Mail oder Experten-Chat mit.
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Ist meine Kreditanfrage verbindlich?
Die Kreditanfrage ist für Sie vollkommen unverbindlich. Erst nach Unterschreiben und Rücksendung der Vertragsunterlagen wird Ihre Kreditbestellung verbindlich. Selbstverständlich können Sie auch in dieser Zeit vom 14-tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch machen.
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Wie kann ich einen Credit-Schutz abschließen?
Wir empfehlen Ihnen, der persönlichen Situation entsprechend, Ihren Kredit gegen finanzielle Notlagen abzusichern. Der Credit-Schutz – Ihre Restkreditversicherung – kann in Verbindung mit dem zu versichernden Kreditvertrag abgeschlossen werden.
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Welche Sicherheiten sind notwendig?
Es müssen keine Sachsicherheiten (wie z.B. Zulassungsschein) hinterlegt werden. Voraussetzungen für einen Kredit ist ein regelmäßiges Einkommen sowie eine ausreichende Bonität. Diese wird anhand Ihrer Einnahmen, Ausgaben und Ihre KSV- und CRIF-Auskunft sowie weiterer Auskunfteien ermittelt. Der Kreditvertrag enthält eine Sicherungsabtretung von Ansprüchen auf Arbeitsentgelt.
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Was bedeuten IBAN und BIC bei der fairen Credit-Bestellung?
Als Kundenkennungen werden seit einiger Zeit IBAN und BIC herangezogen, die auf Ihrer BankCard oder Ihrem Kontoauszug abgedruckt sind. Geben Sie diese bitte bei Ihrer Credit-Bestellung als Bankverbindung an.
Wir sind für Sie da
Telefon
Wir freuen uns auf Ihren Anruf und sind Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 17 Uhr für Sie erreichbar.
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