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Haben Sie allgemeine Fragen?

Dann finden Sie hilfreiche Antworten auf unserer FAQ-Seite.

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  • Alle Finanzierungsdetails auf einen Blick haben
  • Ihre Raten an Ihren aktuellen Bedarf anpassen
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Allgemeine Kreditinformationen

Wer erhält den fairen Credit?

Der faire Credit ist grundsätzlich erhältlich für Angestellte, Arbeiter, Beamte und Pensionisten mit festem Wohnsitz in Österreich. Einen fairen Credit können Sie mit Vollendung des 18. Lebensjahres bestellen. Eine Altersbeschränkung nach oben gibt es nicht.

Wo bekomme ich den fairen Credit?

Sie können den fairen Credit hier im Internet bestellen. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihren fairen Credit in einer Bankstelle unserer Partnerbanken abzuschließen.

Ich habe Werbung von Ihnen erhalten und möchte diese abbestellen.

Hier haben Sie die Möglichkeit eine generelle Werbesperre online einzugeben. Teilen Sie uns Ihren Änderungswunsch gerne auch persönlich im KundenServiceCenter unter der Telefonnummer +43 1 9346333-222 mit.

Auch in Ihrem Kundenportal können Sie die Werbesperre ganz einfach hinterlegen. Sie haben noch keine Zugangsdaten für das Kundenportal? Wenden Sie sich bitte an unser KundenServiceCenter unter der Telefonnummer  +43 1 9346333-222, per Videoberatung oder Experten-Chat.

Wann habe ich das Geld auf meinem Konto?

Sobald uns Ihr unterschriebener Vertrag mit allen nötigen Unterlagen und Ihrer Legitimation vorliegt, wird das Geld auf Ihr Girokonto überwiesen.

Sie erhalten Ihr Geld 2 bis 3 Werktage nach Eingang Ihrer Vertragsunterlagen. Bei Nutzung des Online-Vertragsabschlusses erhalten Sie in der Regel Ihr Geld bereits 1 bis 2 Werktage nach Eingang!

Was ist, wenn mein Kreditwunsch abgelehnt wird?

Dies bedeutet nicht, dass Sie generell eine schlechte Bonität haben. Es sagt nur aus, dass wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt kein passendes Angebot unterbreiten können und Sie somit verantwortungsvoll vor einer finanziellen Überforderung schützen. Da sich Ihre persönlichen Umstände im Laufe der Zeit ändern können, sollten Sie zu gegebener Zeit nachfragen, ob Ihr Kreditwunsch erfüllt werden kann.

Zudem haben Sie natürlich auch die Möglichkeit, einen fairen Credit gemeinsam mit einem Partner zu bestellen. Dies kann sich positiv auf die Kreditentscheidung auswirken.

Hat die Ablehnung meiner Bestellung des fairen Credit Einfluss auf weitere Bestellungen?

Selbstverständlich nicht. Sie können jederzeit wieder einen fairen Credit bestellen, wenn sich z.B. Ihre finanzielle Situation durch die vollständige Rückzahlung eines anderen, bestehenden Ratenkredits verbessert hat oder Sie den fairen Credit zusammen mit Ihrem/einem Partner bestellen möchten.

Welche Laufzeiten werden angeboten?

Der faire Credit bietet Laufzeiten von 12 bis 84 Monaten. Die Laufzeit richtet sich nach den monatlichen Raten, die Sie bezahlen möchten. Je länger Sie die Laufzeit wählen, umso geringer ist Ihre monatliche Rate. Ermitteln Sie über unseren Kreditrechner, welche Laufzeit für Sie die richtige ist.

Welche Kreditbeträge sind beim fairen Credit möglich?

Den fairen Credit erhalten Sie bereits ab 1.000 Euro. Sie können jeden beliebigen Betrag bis maximal 75.000 Euro auswählen. Auch hier unterstützt Sie unser Kreditrechner bei der Auswahl – bei einem beispielhaften effektiven Jahreszins. Ihr tatsächlicher individueller Zinssatz kann hiervon abweichen. Mehr Produktinformationen finden Sie hier.

Welche Konditionen werden angeboten?

Bei einer Bestellung Ihres fairen Credit, z.B. für die Finanzierung eines Autos oder einer neuen Einrichtung, richten sich die Konditionen grundsätzlich nach Kredithöhe und Bonität. Dadurch ergeben sich unterschiedliche – kundenindividuelle – Konditionen. Errechnen Sie einfach mit unserem Kreditrechner die Kreditkondition Ihres fairen Credit.

Für welche Verwendungszwecke wird der faire Credit ausgezahlt?

Der faire Credit wird unabhängig von Ihrem persönlichen Verwendungszweck ausgezahlt. Mit dem fairen Credit können Sie sich Ihre ganz persönlichen herausragenden Momente erfüllen. Ob Sie ein Auto, Motorrad oder eine neue Einrichtung finanzieren möchten – bei uns brauchen Sie keinen Verwendungszweck anzugeben!

Wie lang ist die Widerrufsfrist beim fairen Credit?

Mit einer Widerrufsfrist von 14 Tagen bietet der faire Credit Ihnen das gesetzliche Rückgaberecht.

Wie kann ich einen Widerruf durchführen?

Der Widerruf muss innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen schriftlich per Post, Telefax oder E-Mail mitgeteilt werden.

Bei einem Widerruf sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Als fairer Credit-Kunde müssen Sie daher den erhaltenen Kreditbetrag zurück überweisen. Das Kreditkonto wird dann gelöscht. Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten. Bei Auskunfteien gespeicherte Daten werden selbstverständlich auch berichtigt.

Kann ich meine bereits bestehenden Kredite mit dem fairen Credit zusammenfassen?

Selbstverständlich. Ihre Kreditverpflichtungen bei anderen Banken lösen wir gerne ab. Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, Ihre bestehenden Kreditverpflichtungen einzugeben. Den Rest erledigen wir für Sie.

Welche Vorteile bietet der Credit-Schutz?

Unvorhersehbare Ereignisse wie zum Beispiel Arbeitsunfähigkeit, Arbeitslosigkeit, Kurzarbeit, Scheidung oder gar Tod können die Rückführung eines laufenden Kredits gefährden. Wir empfehlen, mit einer Restkreditversicherung – dem Credit-Schutz – vorzubeugen. Ob und in welchem Umfang Sie abgesichert werden möchten, entscheiden Sie dabei selbst.

Sie bleiben auch nach Abschluss eines Credit-Schutzes flexibel.

Der Credit-Schutz kann innerhalb der ersten 30 Tage widerrufen und danach während der gesamten Laufzeit jederzeit gekündigt werden. Den fairen Credit können Sie unabhängig vom Abschluss eines Credit-Schutzes erhalten. Das ist fair.

Mit unserem Credit-Schutz geben wir Ihnen ein wichtiges Stück Sicherheit. Gleichzeitig liegt uns Ihr Vertrauen am Herzen – die Kosten für die Absicherung Ihres fairen Credit werden transparent ausgewiesen und nicht im Kleingedruckten versteckt. Genießen Sie mit uns die perfekte Kombination aus Sicherheit und Flexibilität.

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