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Der faire Credit – ganz einfach zu verwalten mit dem Kundenportal – auch als App

Bequem Ratenplan ändern, Jahreskontoauszüge einsehen oder per Klick den finanziellen Spielraum abrufen. Diese und weitere Services finden Sie in Ihrem Kundenportal. Hier können Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort einloggen:

Zum Kundenportal

der faire Credit im Überblick –
alles in einer App

Überall und jederzeit – Überblick über Ihren fairen Credit
Auszahlung – Geld auszahlen lassen, wenn Sie etwas brauchen
Flexibilität – den fairen Credit anpassen und verwalten

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Erfahrungen mit dem fairen Credit

TÜV Austria zertifiziert

Die Beratungsqualität beim fairen Credit wurde nach dem TÜV-AUSTRIA-Standard „Service- und Beratungsqualität“ zertifiziert. Bestätigt wird ein hohes Maß an Kundenfreundlichkeit sowie eine objektive und nachvollziehbare Kreditentscheidung.

Häufig gestellte Fragen zum Kundenportal

Wie kann ich mich im Kundenportal anmelden?

Gehen direkt auf kundenportal.teambank.at – hier stehen Ihnen alle Services nach einem erfolgreichen Login zur Verfügung.
Wo finde ich meine aktuellen Zugangsdaten für das Kundenportal?
Die Zugangsdaten für das Kundenportal versenden wir direkt nach Abschluss Ihres fairen Credit.

Alternativ können Sie Ihre Kundennummer und Ihr Passwort direkt über die Login-Seite anfordern. Nutzen Sie dazu eine der Optionen Kundennummer vergessen oder Passwort vergessen.
- Für das Anfordern der Kundennummer benötigen Sie u.a. Ihre aktuelle Referenznummer. Diese finden Sie auf Seite 1 Ihres Kreditvertrags und im Verwendungszweck auf Ihren Kontoauszügen.
- Für das Anfordern des Passworts benötigen Sie u.a. Ihre aktuelle Kundennummer. Ihre Kundennummer finden Sie auf Seite 1 Ihres Begrüßungsschreibens.
Sie haben noch keine Zugangsdaten für das Kundenportal?

Zur erfolgreichen Registrierung benötigen Sie u.a. Ihre Referenznummer. Diese finden Sie auf Seite 1 Ihres Kreditvertrags und Ihren Kontoauszügen

Bitte bedenken Sie, dass der postalische Versand mehrere Werktage in Anspruch nehmen wird. Fordern Sie Ihre Daten daher bitte nur einmalig an.

Ihre E-Mail-Adresse können Sie erst dann für das Login nutzen, wenn Sie diese bereits erfolgreich im Kundenportal hinterlegt haben.
Wie kann ich meinen aktuellen Ratenplan ändern?
Klicken Sie im Kundenportal unter Meine Produkte auf Rate reduzieren / Rate aussetzen und wählen Sie eine der angezeigten Optionen:
- Überbrückung: Hier können Sie die Ratenhöhe anpassen (Höhe der reduzierten Rate) sowie die Dauer der Überbrückung (Anzahl der reduzierten Raten) auswählen. Klicken Sie anschließend auf Berechnen, um Ihre neuen Kreditkonditionen angezeigt zu bekommen. Erst im letzten Schritt Durchführen bestätigen Sie die gewünschte Anpassung.
- Stundung: Hier können Sie die Dauer Ihrer Stundung (Anzahl der stundenden Raten) auswählen. Klicken Sie anschließend auf Berechnen, um Ihre neuen Kreditkonditionen angezeigt zu bekommen. Erst im letzten Schritt Durchführen bestätigen Sie die gewünschte Anpassung.
- Laufzeitverlängerung: Hier können Sie die zusätzliche Laufzeit Ihres Kredits auswählen. Klicken Sie anschließend auf Berechnen, um Ihre neuen Kreditkonditionen angezeigt zu bekommen. Erst im letzten Schritt Durchführen bestätigen Sie die gewünschte Anpassung.